Call centra – Moravskoslezský kraj
Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Moravskoslezský kraj působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.
1–10 firem z 10 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
Optimalizujeme prodejní procesy a zvyšujeme spokojenost zákazníků. Nabízíme verifikaci leadů, zákaznický servis a průzkumy. Naše služby využívají firmy, které chtějí posílit zákaznické vztahy a loajalitu. Zajišťujeme také uvítací a podpůrné hovory.
Jsme přední poskytovatelé Premium Rate SMS a Audiotexových služeb v České republice. Od roku 2003 nabízíme spolehlivé a profesionální řešení pro zpoplatnění obsahu a poradenství.
Call centrum - Simona Kubaláková, se sídlem Hasičská 550/50, 700 30, Ostrava-Hrabůvka, v okrese Ostrava - město a v kraji Moravskoslezský kraj. Právní forma Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona. Založení v roce 2016. Předmětem podnikání je: Výroba, obchod a služby neuvedené v…
Nabízíme outsourcing přímého prodeje a péče o zákazníky s důrazem na individuální přístup k partnerům. Naše nadšení a zkušenosti v oboru zajišťují vysokou úroveň služeb a spokojenost zákazníků v sektorech jako telekomunikace, finance či gastronomie.
Call centrum s nabídkou průzkum trhu, sjednávání schůzek a aktivní telemarketingem.
Nabízíme širokou škálu akustických pěn a zvukoizolačních panelů za skvělé ceny. Zabezpečujeme rychlé dodání po celé ČR a SR. Naše produkty využívají nahrávací studia, školy a veřejné prostory. Máme více než 135 000 m² kvalitního akustického materiálu od roku 2009.
Provozujeme call centrum a nabízíme služby v oblasti školení.
Provozujeme telemarketingové služby a call centrum. Zabýváme se přímým prodejem.
Poskytujeme outsourcingové call centrum specializované na farmaceutický trh. Vytváříme individualizované projekty pro zlepšení prodeje a zvýšení povědomí o značce. Naši operátoři zajišťují vysokou kvalitu služeb a pravidelný reporting výsledků našim klientům.
Nabízíme profesionální call centrum v Ostravě a specializujeme se na telefonní komunikaci, jako je sjednávání schůzek, telefonní prodej a získávání leadů pro široké spektrum firem.
Call centra v lokalitě Moravskoslezský kraj – detailní popis
Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.
Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
- Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
- Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
- Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
- Reference a zkušenosti v daném oboru
- Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
- Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu
V lokalitě Moravskoslezský kraj působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.