Call centra – Brno - město
Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Brno - město působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.
1–15 firem z 15 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
1 Penta Clinic s.r.o. (pobočka Brno) 4 pobočky
- Dělnická 1222/53, Brno - Komín
- Otevřeno do 16:00
- Ověřená
Zdravotnické zařízení s nabídkou lékařské péče pro firemní i individuální klienty, preventivní prohlídky, onkologické screeningy, očkování, prevence rakoviny tlustého střeva a stomatologické úkony, gynekologická péče, nutriční poradenství a rehabilitační služby.
Služby call centra zajišťujeme pro firmy, které chtějí komunikovat se svými zákazníky. Řešíme příchozí hovory, odbavujeme dotazy a vyřizujeme požadavky. Nabízíme také outbound aktivity, jako jsou telefonické průzkumy nebo informování klientů. Naše služby využívají podniky z různých odvětví.
Provozujeme call centrum pro firmy, které potřebují zvládnout velký objem hovorů. Zákazníkům nabízíme služby příjmu i odbavování telefonátů s profesionálním přístupem. Pracujeme s různými typy klientů od malých podniků po větší společnosti. Přijímáme hovory, odpovídáme na dotazy a řešíme požadavky.
Provozujeme call centrum pro aktivní i pasivní telemarketing. Zajišťujeme telefonický výzkum trhu a komunikaci se zákazníky. Naše služby využívají firmy, které potřebují oslovit své klienty nebo získávat zpětnou vazbu. Telefonní operátoři pracují s předem připravenými scénáři.
Pomáháme firmám růst díky chytrému poradenství. Společně hledáme nové cesty, jak oslovit zákazníky a posunout marketing s prodejem na vyšší úroveň. Naše služby zahrnují také budování silné obchodní sítě a provoz call centra, které buduje vztahy. Cílíme na malé a střední podniky, které chtějí…
Domluvíme vám obchodní schůzky s novými klienty a provedeme průzkum trhu. Obsluhujeme příchozí hovory a chaty vašich zákazníků v češtině, slovenštině, angličtině i němčině. Telefonně prodáváme vaše produkty a školíme prodejní techniky. Aktualizujeme a ověřujeme databáze kontaktů.
Domluvíme obchodní schůzky, které naplní váš diář novými klienty. Prodej vašich produktů a služeb zajišťujeme po telefonu v mnoha světových jazycích. Pomůžeme s aktualizací databází a podpoříme telemarketingové kampaně dopisy či SMS. Naši operátoři vystupují jménem vaší firmy jako vaši asistenti.
Chytré telekomunikace zajišťují efektivní komunikaci pro firmy a organizace. Nabízíme virtuální ústředny, individuální tarify a oborová řešení šitá na míru. Poskytujeme služby bez závazků a skrytých poplatků, které šetří čas a peníze.
Provádíme výzkum trhu, marketingový výzkum a výzkum veřejného mínění v ČR i zahraničí. Ke každému projektu přistupujeme individuálně, hledáme souvislosti a testujeme hypotézy. Naše analýzy pomáhají firmám, institucím i médiím porozumět chování spotřebitelů a činit správná obchodní rozhodnutí.
Poskytujeme profesionální služby v oblasti prodeje a servisu komunikační techniky. Zaměřujeme se na návrh a implementaci Call Center řešení pro malé, střední a velké podniky, kde využíváme technologie SIEMENS pro optimalizaci komunikačních procesů a zajištění efektivity obsluhy zákazníků.
Nabízíme široké spektrum telekomunikačních služeb, včetně zřízení pevných linek, správy sítí a kamerových systémů. Naše služby jsou kvalitní, rychlé a přizpůsobené potřebám zákazníků.
Provádíme zpracování a automatizaci telefonní komunikace a její integraci s IT systémy v rámci podnikové telefonie, call center i dispečinků.
Telemarketingové služby pro firmy i jednotlivce. Zajišťujeme aktivní i pasivní telemarketing, zákaznický servis a průzkum trhu. Specializujeme se na profesionální kontakt s klienty a sběr dat dle požadavků zákazníka. Naše služby jsou vhodné pro jakoukoli firmu, která potřebuje efektivně oslovit své…
Pronajímáme virtuální VoIP telefonní ústředny pro firmy a kontaktní centra. Poskytujeme software SEVIO CALL CENTRUM pro řízení hovorů. Vyrábíme hlásky pro ústředny, IVR menu a hlasová zařízení. Nabídku doplňuje vývoj softwaru na zakázku a propojení s CRM systémy přes API. Služby ocení firmy, call…
Provozujeme specializované call centrum zaměřené na komunikaci s lékaři, zdravotnickým personálem, lékárnami a managementem zdravotnických zařízení. Zajišťujeme profesionální hovory a správu kontaktů pro farmaceutické společnosti i poskytovatele zdravotní péče.
Call centra v lokalitě Brno - město – detailní popis
Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.
Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
- Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
- Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
- Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
- Reference a zkušenosti v daném oboru
- Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
- Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu
V lokalitě Brno - město působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.