Call centra – Morava
Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Morava působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.
1–20 firem z 46 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
1 Penta Clinic s.r.o. (pobočka Brno) 25 poboček
- Dělnická 1222/53, Brno - Komín
- Otevřeno do 16:00
- Ověřená
Zdravotnické zařízení s nabídkou lékařské péče pro firemní i individuální klienty, preventivní prohlídky, onkologické screeningy, očkování, prevence rakoviny tlustého střeva a stomatologické úkony, gynekologická péče, nutriční poradenství a rehabilitační služby.
Provozujeme specializované call centrum zaměřené na komunikaci s lékaři, zdravotnickým personálem, lékárnami a managementem zdravotnických zařízení. Zajišťujeme profesionální hovory a správu kontaktů pro farmaceutické společnosti i poskytovatele zdravotní péče.
Certifikovaný partner Vodafone pro firemní zákazníky. Dodáváme mobilní služby, internet a telekomunikační řešení pro podnikatele a firmy. Součástí nabídky je také profesionální kontaktní centrum zaměřené na akvizici, péči o zákazníky a obchodní podporu.
Natáčíme reklamní, produktová a eventová videa. Tvoříme rádiové spoty, voiceovery a jingly. Produkujeme podcasty a provozujeme call centrum. Realizujeme e-mail marketing a SEO strategie. Služby jsou určeny firmám, které chtějí posílit svou komunikaci napříč kanály.
Aktivní a pasivní telemarketing pro firmy, které chtějí oslovit nové zákazníky nebo pečovat o ty stávající. Zkušenosti z 18 let praxe přinášejí efektivní komunikaci s měřitelnými výsledky. Služby zahrnují outbound hovory, inbound linku, welcome calls i follow-up hovory pro prohloubení vztahu s…
Zajišťujeme zákaznický servis, telemarketing a helpdesk pro firmy. Obsluhujeme hovory, webchat, Messenger, WhatsApp, Instagram, Viber i SMS kampaně. Díky multikanálové komunikaci 24/7 zastřešíme prodej i péči o zákazníky.
Služby call centra zajišťujeme pro firmy, které chtějí komunikovat se svými zákazníky. Řešíme příchozí hovory, odbavujeme dotazy a vyřizujeme požadavky. Nabízíme také outbound aktivity, jako jsou telefonické průzkumy nebo informování klientů. Naše služby využívají podniky z různých odvětví.
Provozujeme call centrum pro firmy, které potřebují zvládnout velký objem hovorů. Zákazníkům nabízíme služby příjmu i odbavování telefonátů s profesionálním přístupem. Pracujeme s různými typy klientů od malých podniků po větší společnosti. Přijímáme hovory, odpovídáme na dotazy a řešíme požadavky.
Akustické řešení pro nahrávací studia i kanceláře. Odhlučňovací panely na dveře a akustické závěsy vytvoří ideální prostředí pro vaši práci. Pomůžeme vám s úpravou zvuku v profesionálních i domácích prostorách.
Provozujeme call centrum pro aktivní i pasivní telemarketing. Zajišťujeme telefonický výzkum trhu a komunikaci se zákazníky. Naše služby využívají firmy, které potřebují oslovit své klienty nebo získávat zpětnou vazbu. Telefonní operátoři pracují s předem připravenými scénáři.
Optimalizujeme prodejní procesy a zvyšujeme spokojenost zákazníků. Nabízíme verifikaci leadů, zákaznický servis a průzkumy. Naše služby využívají firmy, které chtějí posílit zákaznické vztahy a loajalitu. Zajišťujeme také uvítací a podpůrné hovory.
Zajišťujeme stravování pro firmy a jejich zaměstnance. Zaměřujeme se na společnosti pracující ve směnách nebo v nepřetržitém provozu. Nabízíme catering dostupný kdykoli během dne i noci. Denně připravujeme čerstvé a rozmanité pokrmy v moderní zaměstnanecké jídelně.
Pomáháme firmám růst díky chytrému poradenství. Společně hledáme nové cesty, jak oslovit zákazníky a posunout marketing s prodejem na vyšší úroveň. Naše služby zahrnují také budování silné obchodní sítě a provoz call centra, které buduje vztahy. Cílíme na malé a střední podniky, které chtějí…
Domluvíme vám obchodní schůzky s novými klienty a provedeme průzkum trhu. Obsluhujeme příchozí hovory a chaty vašich zákazníků v češtině, slovenštině, angličtině i němčině. Telefonně prodáváme vaše produkty a školíme prodejní techniky. Aktualizujeme a ověřujeme databáze kontaktů.
Domluvíme obchodní schůzky, které naplní váš diář novými klienty. Prodej vašich produktů a služeb zajišťujeme po telefonu v mnoha světových jazycích. Pomůžeme s aktualizací databází a podpoříme telemarketingové kampaně dopisy či SMS. Naši operátoři vystupují jménem vaší firmy jako vaši asistenti.
Chytré telekomunikace zajišťují efektivní komunikaci pro firmy a organizace. Nabízíme virtuální ústředny, individuální tarify a oborová řešení šitá na míru. Poskytujeme služby bez závazků a skrytých poplatků, které šetří čas a peníze.
Provádíme výzkum trhu, marketingový výzkum a výzkum veřejného mínění v ČR i zahraničí. Ke každému projektu přistupujeme individuálně, hledáme souvislosti a testujeme hypotézy. Naše analýzy pomáhají firmám, institucím i médiím porozumět chování spotřebitelů a činit správná obchodní rozhodnutí.
IPEX poskytuje inovativní omnichannel řešení pro efektivní správu komunikace. Nabízíme uživatelsky přívětivé nástroje a špičkový helpdesk pro zajištění efektivního zákaznického servisu. Naše moderní platforma umožňuje snadnou integraci a zlepšení zkušenosti uživatelů v různých odvětvích.
Poskytujeme služby při on-line sjednávání pojištění. Dále poradenství při sjednávání prostřednictvím call centra a našich odborných poradců u Vás doma. Nabízíme i povinné ručení, havarijní pojištění, penzijní spoření nebo majetkové, životní i cestovní pojištění.
Specializujeme se na dodávky systémů pro monitoring a nahrávání hovorů. Nabídka IP telefonních ústředen včetně virtuálních a levného volání, call centra na klíč.
Call centra v lokalitě Morava – detailní popis
Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.
Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
- Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
- Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
- Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
- Reference a zkušenosti v daném oboru
- Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
- Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu
V lokalitě Morava působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.