Telemarketing – Brno - Kníničky okres Brno - město

Telemarketing je telefonická obchodní komunikace, při které operátoři oslovují zákazníky kvůli prodeji, průzkumu nebo nabídce služby. Call centra jej zajišťují odchozími hovory (outbound), nebo přijímáním dotazů a objednávek (inbound). Firmy působící v lokalitě Brno - Kníničky a okolí zde najdete s přehledem jejich rozsahu služeb.

1–10 firem z 10 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

Telemarketingové služby pro firmy i jednotlivce. Zajišťujeme aktivní i pasivní telemarketing, zákaznický servis a průzkum trhu. Specializujeme se na profesionální kontakt s klienty a sběr dat dle požadavků zákazníka. Naše služby jsou vhodné pro jakoukoli firmu, která potřebuje efektivně oslovit své…

Poslat poptávku 730 966 633

Pronajímáme virtuální VoIP telefonní ústředny pro firmy a kontaktní centra. Poskytujeme software SEVIO CALL CENTRUM pro řízení hovorů. Vyrábíme hlásky pro ústředny, IVR menu a hlasová zařízení. Nabídku doplňuje vývoj softwaru na zakázku a propojení s CRM systémy přes API. Služby ocení firmy, call…

Poslat poptávku database.cz 533 433 420

KALITEA s.r.o., se sídlem Čápkova 12/4, 602 00, Veveří-Brno, v okrese Brno - město a v kraji Jihomoravský kraj, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp.zn. C 100922, Krajský soud v Brně. Právní forma Společnost s ručením omezeným. Založení v roce 2017. Předmětem podnikání je: Výroba, obchod a služby…

Poslat poptávku

Provádíme telemarketing a průzkum trhu pro firmy, které chtějí znát názory svých zákazníků nebo oslovit nové kontakty. Nabízíme také marketingové poradenství a reklamní služby - od návrhu grafiky až po výrobu letáků, vizitek či velkoplošného tisku. Služby doplňuje internetový marketing, tvorba…

Poslat poptávku 725 245 655

Provozujeme call centrum pro aktivní i pasivní telemarketing. Zajišťujeme telefonický výzkum trhu a komunikaci se zákazníky. Naše služby využívají firmy, které potřebují oslovit své klienty nebo získávat zpětnou vazbu. Telefonní operátoři pracují s předem připravenými scénáři.

Poslat poptávku 777 485 793

Certifikovaný partner Vodafone pro firemní zákazníky. Dodáváme mobilní služby, internet a telekomunikační řešení pro podnikatele a firmy. Součástí nabídky je také profesionální kontaktní centrum zaměřené na akvizici, péči o zákazníky a obchodní podporu.

Poslat poptávku pairun.cz 774 255 672

Domluvíme obchodní schůzky, které naplní váš diář novými klienty. Prodej vašich produktů a služeb zajišťujeme po telefonu v mnoha světových jazycích. Pomůžeme s aktualizací databází a podpoříme telemarketingové kampaně dopisy či SMS. Naši operátoři vystupují jménem vaší firmy jako vaši asistenti.

Poslat poptávku amaxsro.cz 544 529 959

Služby call centra zajišťujeme pro firmy, které chtějí komunikovat se svými zákazníky. Řešíme příchozí hovory, odbavujeme dotazy a vyřizujeme požadavky. Nabízíme také outbound aktivity, jako jsou telefonické průzkumy nebo informování klientů. Naše služby využívají podniky z různých odvětví.

Poslat poptávku hanya.cz 778 531 424

Provozujeme specializované call centrum zaměřené na komunikaci s lékaři, zdravotnickým personálem, lékárnami a managementem zdravotnických zařízení. Zajišťujeme profesionální hovory a správu kontaktů pro farmaceutické společnosti i poskytovatele zdravotní péče.

Poslat poptávku link-in.cz 533 337 326

Poskytujeme široké spektrum služeb a produktů zaměřených na integraci a podporu osob se zdravotním postižením. Naším cílem je vytvářet pracovní příležitosti a aktivně se podílet na pozitivních změnách v komunity.

Poslat poptávku sdzp.cz 547 426 578

Telemarketing v lokalitě Brno - Kníničky – detailní popis

Telemarketing je telefonická forma prodeje a komunikace se zákazníky podle předem připraveného scénáře. Odchozí varianta (outbound) oslovuje vybrané kontakty kvůli nabídce nebo průzkumu. Příchozí varianta (inbound) vyřizuje dotazy a objednávky, které volají sami zákazníci. Hovory stojí na skriptu a na evidenci výsledků v CRM.

Kvalita kampaně začíná přípravou. Skript obsahuje úvod, argumenty, odpovědi na námitky a závěr. Databáze kontaktů musí mít souhlas se zpracováním údajů podle GDPR. U e-mailů a SMS obvykle vyžaduje předchozí souhlas také zákon č. 480/2004 Sb.

Co sledovat při výběru call centra?
  • Zaměření na odchozí nebo příchozí hovory
  • Vyškolení operátoři a znalost oboru
  • Zabezpečení a ukládání osobních údajů
  • Reporting hovorů a výsledků kampaně

Cena se odvíjí od délky hovorů, počtu operátorů a rozsahu školení. Odměna bývá nastavena jako hodinová sazba nebo jako platba za úspěšný kontakt. Norma ČSN EN 15838 popisuje požadavky na služby customer contact center, včetně řízení kvality.

Typické scénáře: připomínka termínu servisní prohlídky, průzkum spokojenosti po nákupu, příjem objednávek mimo provozní dobu e-shopu. Firmy z kategorie call centra v lokalitě Brno - Kníničky se liší typem kampaní, které obsluhují.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.