Telemarketing – Jihomoravský kraj

Telemarketing je telefonická obchodní komunikace, při které operátoři oslovují zákazníky kvůli prodeji, průzkumu nebo nabídce služby. Call centra jej zajišťují odchozími hovory (outbound), nebo přijímáním dotazů a objednávek (inbound). Firmy působící v lokalitě Jihomoravský kraj a okolí zde najdete s přehledem jejich rozsahu služeb.

1–10 firem z 10 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

Provozujeme specializované call centrum zaměřené na komunikaci s lékaři, zdravotnickým personálem, lékárnami a managementem zdravotnických zařízení. Zajišťujeme profesionální hovory a správu kontaktů pro farmaceutické společnosti i poskytovatele zdravotní péče.

Poslat poptávku link-in.cz 533 337 326

Certifikovaný partner Vodafone pro firemní zákazníky. Dodáváme mobilní služby, internet a telekomunikační řešení pro podnikatele a firmy. Součástí nabídky je také profesionální kontaktní centrum zaměřené na akvizici, péči o zákazníky a obchodní podporu.

Poslat poptávku pairun.cz 774 255 672

Služby call centra zajišťujeme pro firmy, které chtějí komunikovat se svými zákazníky. Řešíme příchozí hovory, odbavujeme dotazy a vyřizujeme požadavky. Nabízíme také outbound aktivity, jako jsou telefonické průzkumy nebo informování klientů. Naše služby využívají podniky z různých odvětví.

Poslat poptávku hanya.cz 778 531 424

Provozujeme call centrum pro aktivní i pasivní telemarketing. Zajišťujeme telefonický výzkum trhu a komunikaci se zákazníky. Naše služby využívají firmy, které potřebují oslovit své klienty nebo získávat zpětnou vazbu. Telefonní operátoři pracují s předem připravenými scénáři.

Poslat poptávku 777 485 793

Domluvíme vám obchodní schůzky s novými klienty a provedeme průzkum trhu. Obsluhujeme příchozí hovory a chaty vašich zákazníků v češtině, slovenštině, angličtině i němčině. Telefonně prodáváme vaše produkty a školíme prodejní techniky. Aktualizujeme a ověřujeme databáze kontaktů.

Poslat poptávku amaxsro.cz 544 529 959

Domluvíme obchodní schůzky, které naplní váš diář novými klienty. Prodej vašich produktů a služeb zajišťujeme po telefonu v mnoha světových jazycích. Pomůžeme s aktualizací databází a podpoříme telemarketingové kampaně dopisy či SMS. Naši operátoři vystupují jménem vaší firmy jako vaši asistenti.

Poslat poptávku amaxsro.cz 544 529 959

Provádíme telemarketing a průzkum trhu pro firmy, které chtějí znát názory svých zákazníků nebo oslovit nové kontakty. Nabízíme také marketingové poradenství a reklamní služby - od návrhu grafiky až po výrobu letáků, vizitek či velkoplošného tisku. Služby doplňuje internetový marketing, tvorba…

Poslat poptávku 725 245 655

Telemarketingové služby pro firmy i jednotlivce. Zajišťujeme aktivní i pasivní telemarketing, zákaznický servis a průzkum trhu. Specializujeme se na profesionální kontakt s klienty a sběr dat dle požadavků zákazníka. Naše služby jsou vhodné pro jakoukoli firmu, která potřebuje efektivně oslovit své…

Poslat poptávku 730 966 633

Pronajímáme virtuální VoIP telefonní ústředny pro firmy a kontaktní centra. Poskytujeme software SEVIO CALL CENTRUM pro řízení hovorů. Vyrábíme hlásky pro ústředny, IVR menu a hlasová zařízení. Nabídku doplňuje vývoj softwaru na zakázku a propojení s CRM systémy přes API. Služby ocení firmy, call…

Poslat poptávku database.cz 533 433 420

KALITEA s.r.o., se sídlem Čápkova 12/4, 602 00, Veveří-Brno, v okrese Brno - město a v kraji Jihomoravský kraj, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp.zn. C 100922, Krajský soud v Brně. Právní forma Společnost s ručením omezeným. Založení v roce 2017. Předmětem podnikání je: Výroba, obchod a služby…

Poslat poptávku

Telemarketing v lokalitě Jihomoravský kraj – detailní popis

Telemarketing je telefonická forma prodeje a komunikace se zákazníky podle předem připraveného scénáře. Odchozí varianta (outbound) oslovuje vybrané kontakty kvůli nabídce nebo průzkumu. Příchozí varianta (inbound) vyřizuje dotazy a objednávky, které volají sami zákazníci. Hovory stojí na skriptu a na evidenci výsledků v CRM.

Kvalita kampaně začíná přípravou. Skript obsahuje úvod, argumenty, odpovědi na námitky a závěr. Databáze kontaktů musí mít souhlas se zpracováním údajů podle GDPR. U e-mailů a SMS obvykle vyžaduje předchozí souhlas také zákon č. 480/2004 Sb.

Co sledovat při výběru call centra?
  • Zaměření na odchozí nebo příchozí hovory
  • Vyškolení operátoři a znalost oboru
  • Zabezpečení a ukládání osobních údajů
  • Reporting hovorů a výsledků kampaně

Cena se odvíjí od délky hovorů, počtu operátorů a rozsahu školení. Odměna bývá nastavena jako hodinová sazba nebo jako platba za úspěšný kontakt. Norma ČSN EN 15838 popisuje požadavky na služby customer contact center, včetně řízení kvality.

Typické scénáře: připomínka termínu servisní prohlídky, průzkum spokojenosti po nákupu, příjem objednávek mimo provozní dobu e-shopu. Firmy z kategorie call centra v lokalitě Jihomoravský kraj se liší typem kampaní, které obsluhují.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.