Výměna SIM karty za micro nebo mini SIM znamená fyzické upravení standardní karty na menší formát. Službu využijí majitelé novějších telefonů, které vyžadují micro SIM, nebo zařízení s mini slotem. Při výměně v prodejně operátora zůstává telefonní číslo i kredit beze změny. V lokalitě Moravskoslezský kraj je tato úprava běžně dostupná u většiny mobilních operátorů.
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.