Nehodová služba – Ostrava - město

Nehodová služba je soubor činností zaměřených na řešení následků dopravních nehod, od odtahu vozidel přes zabezpečení místa až po komunikaci s pojišťovnou. Služba zahrnuje zajištění odtahu vozidel všech typů, včetně odtahu nákladních vozů. V lokalitě Ostrava - město je tato asistence dostupná nonstop - dispečink vysílá nejbližší vůz do několika minut od nahlášení. Prvním krokem po nehodě je zastavit vozidlo, zapnout výstražná světla a umístit výstražný trojúhelník (ze zákona ve vzdálenosti 50 m v obci, 100 m mimo obec). Poté je třeba kontaktovat dispečink a sdělit přesnou polohu - kilometr a směr jízdy.

Co nehodová služba obvykle zahrnuje?

• odtah vozidla na určené místo (servis, domů)
• vyproštění vozidla z příkopu nebo svodidel
• zabezpečení místa nehody a odklízení překážek
• asistenci při vyplňování záznamu o nehodě
• kontakt na pojišťovnu a pomoc s likvidací škody
• zajištění náhradního vozidla či dopravy pasažérů

Při výběru firmy v lokalitě Ostrava - město a okolí je klíčové sledovat dobu dojezdu, cenu odtahu a typ vozidla, na který je vůz vybaven. Specializovaná technika je nutná pro těžká nákladní vozidla nebo autobusy. Cenu ovlivňuje vzdálenost, hmotnost vozidla a použití jeřábu či vyprošťovacího zařízení. Nehodová služba spolupracuje s non-stop asistenční službou, která zajišťuje koordinaci napříč regionem. Výhodou je, že řidič nemusí řešit nic jiného než prvotní kontakt - vše ostatní zařídí dispečink.