CRM systémy – Opava

Výpis firem, které dodávají, nastavují a spravují CRM systémy pro evidenci zákazníků a obchodních příležitostí. Firmy v lokalitě Opava poskytují konfiguraci hotového řešení, vývoj vlastních modulů i napojení na e-mail a účetnictví. Zadání se liší podle velikosti týmu a počtu uživatelů. Katalog pomáhá porovnat zaměření firem i rozsah jejich služeb.

1–4 firem z 4 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

1 Sysportal

Překračujeme hranice běžného CRM. Nabízíme personalizovaná řešení na míru, která zefektivní podnikové procesy a posunou vaše podnikání na novou úroveň. Služby jsou určeny firmám, které chtějí digitalizovat řízení a zlepšit vztahy se zákazníky.

Poslat poptávku sysportal.cz

2 Elfox

Implementujeme a rozvíjíme ERP systémy pro firmy, které chtějí digitalizovat a automatizovat své procesy. Zaměřujeme se na řízení výroby, financí, logistiky a lidských zdrojů. Jako nezávislí integrátoři poradíme s výběrem a nastavením ideálního řešení, které přesně odpovídá vašim potřebám.

Poslat poptávku elfox.cz

3 CCV, s.r.o. (pobočka Opava, Předměstí) 1 pobočka

Dodáváme podnikové informační systémy (ERP) Microsoft Dynamics a nadstavbová řešení (WMS, BI, DMS, CRM). Poskytujeme elektronickou výměnu dat (EDI), bezpapírový oběh dokladů (e-Fakturace) a internetová řešení (registry, portály) pro státní správu.

Poslat poptávku grit.eu 553 626 832

4 DATA-Software spol. s r.o. 1 pobočka

Poskytujeme kvalitní aplikační software a IT služby pro podniky. Specializujeme se na modulární ERP systém MAGIS a analytické nástroje Business Intelligence, které přizpůsobujeme individuálním potřebám zákazníků.

Poslat poptávku datasw.cz 553 607 521

CRM systémy v lokalitě Opava – detailní popis

CRM systém je softwarová evidence zákazníků, kontaktů a obchodních příležitostí na jednom místě. Eviduje obchodní příležitosti v jednotlivých fázích prodeje, historii komunikace a naplánované úkoly. Typicky existuje jako cloudové předplatné nebo jako instalace na vlastním serveru firmy. Práci s takovým řešením a jeho nastavením se věnují firmy z kategorie Informační systémy, databáze.

Zavedení začíná mapováním procesů prodeje, marketingu a péče o zákazníky. Následuje migrace dat z tabulek a dřívějších systémů, včetně odstranění duplicitních kontaktů. Poté přichází integrace s e-mailem, kalendářem, telefonií a účetnictvím. Podrobněji postup popisuje stránka Instalace informačních systémů.

Co sledovat při výběru dodavatele CRM?
  • Počet uživatelů a licenční model
  • Cloud, nebo vlastní server
  • Napojení na e-mail, telefonii a účetní software
  • Možnost změn polí a procesů bez programování
  • Zaškolení a podpora po spuštění

Cena se odvíjí hlavně od počtu uživatelů, délky předplatného a rozsahu úprav. Vlastní vývoj modulů a migrace složitých dat zvyšují náklady i délku projektu. Při práci s osobními údaji zákazníků platí nařízení GDPR, které vyžaduje ohlásit závažný únik dat dozorovému úřadu do 72 hodin od zjištění. Správu řešení po spuštění zajišťují firmy z oblasti Správa informačních systémů, včetně zálohování a řízení přístupových práv.

Typický scénář: obchodní tým s deseti lidmi potřebuje sdílet stav poptávek a historii jednání. Menší firma s jedním obchodníkem často vystačí s jednodušším nástrojem bez integrací. Firmy v lokalitě Opava se v zadání často ptají na podporu v češtině a místní zaškolení. Dobrý dodavatel přiloží popis procesů, plán migrace a seznam integrací.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.

Zavřít