Poskytujeme podporu pro malé a střední podnikání se zaměřením na zákaznický servis pro e-shopy. Zajišťujeme komunikaci se zákazníky, správu objednávek i vyřízení reklamací. Nabízíme také organizaci firemních školení, workshopů a přípravu textů na weby či sociální sítě. Působíme ve Zlínském kraji, služby dodáváme po celé České republice. Spolupráci nastavíme jednorázově i dlouhodobě.
1 Google recenzí
administrativní služby, zpracování dat, administrativa, administrace, zpracování podkladů, administrativní práce, služby pro firmy, virtuální kancelář, projektový management, náhradní plnění, zákaznický servis, správa objednávek, vyřízení reklamace, komunikace se zákazníkem, organizace workshopů, firemní školení, příprava textů, texty na web, tvorba newsletteru, texty na sociální sítě, příprava účetních podkladů, evidence faktur, komunikace s účetní, podpora podnikání, malý podnik, střední podnik, e-shop, eshop, virtuální asistentka, administrativní podpora
Zákaznický servis pro e-shopy zahrnuje každodenní komunikaci s kupujícími, správu objednávek a vyřizování reklamací, výměn nebo vrácení zboží. Pro firmy dále organizujeme vzdělávací a kreativní workshopy, interní školení i eventy pro zaměstnance a jejich rodiny. V rámci textových služeb připravujeme popisky produktů na weby, tvoříme newslettery a píšeme příspěvky na sociální sítě. Pomáháme také s přípravou a evidencí účetních podkladů, vystavováním faktur a komunikací s externí či firemní účetní. Cenu lze upravit individuálně podle rozsahu zadání.
Poptáváte firmu Karolína-virtuální asistentka
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.